我が家ではコープ（生協）の宅配サービスを5年ほど利用しています。
二人目の子供が生まれたのがきっかけでした。
なかなか赤ちゃんや小さな子供を連れて買い物に行くのって難しいですよね。
以下に利用してみた者だけがわかる感想や体験談を記します。
基本的には便利なサービスだと思っています。
検討中の方の参考になれば幸いです。
コープの宅配・基本事項
コープの宅配は食品から日用雑貨まで、毎週約4,000点の商品を取り扱っています。
欲しい商品を選ぶと、毎週1回配達されます。
注文はカタログから選んで紙ベースでもできますし、スマホアプリからでも可能です。
ちなみに我が家は紙ベースで申し込んでいます。
以下のようなシートにチェックを入れる形となります。
注文から到着までの流れ
以下の画像を見てもらえればわかるかと思いますが、2週間先に届く商品を注文する形となります。
※年末年始など、2週間分を注文する時期もあります。
支払いは毎月27日に口座から引き落とされます。
コープのここが便利
配達について
なにより、重く、かさばる商品を自宅まで運んでくれるのがありがたいです。
配達は自宅に配達される個別宅配と、共同購入による指定場所への配達が選べます。
個別宅配の場合は150円～300円程度の手数料がかかります。
ただし、高齢者や障害者、小さな子供がいる場合などは割引があります。
留守の場合でも「冷凍」「冷蔵」「それ以外」という形で仕分けされ、玄関先などに雨に濡れないよう置いてもらえます。
こんな感じで、直射日光や雨を防いでくれます。
子連れでスーパーに行って、これだけたくさんの商品を運ぶのは厳しいですよね。
オリジナル商品が多い
コープオリジナルの商品がたくさんあります。
食品には特にこだわりがあり、できるだけ添加物を使わないとか、魚は骨抜きになっているというような工夫がされています。
下処理や味付けがすでにされていて、調理がしやすい食品もあります。
もちろん、産地や生産方法については徹底管理されています。
オリジナル商品は食品だけでなく、雑貨などもあります（以下の写真）。
「バイヤーイチオシ」の商品なんてものも（画像は拡大できます）。
スーパーなどと同様、特別価格の商品も結構あります。
商品はこんな感じに、小分けされたビニール袋に入って届きます。
その他の各種サービス
利用者は出資金（1口1,000円。脱退時に返還される）を払って生活協同組合の組合員になる形となります。
なので、コープ共済保険に加入したり、割引で演劇のチケットを入手することもできます。
コープのここはどうかなと思う点
利用していて、少し不満に思った点をいくつか挙げます。
値段が高い？
これは考え方によるかもしれませんが、品質がいい分、値段が高めに感じることがあります。
配達してもらう手間もあるわけですから、当然なのかもしれませんが……
割引商品ばかり買っていると、気づけば、毎週、同じ献立ばかりになって、飽きを感じることも。
あと、注文した商品をたまたま近所のスーパーで見かけたら、そちらの方が安くて悔しいと感じたこともあります。
ですが、買い物になど行くと、つい余計な物を買ってしまいがちですが、宅配サービスならそれがありません。
献立を考えるのが面倒
2週間先の献立を考えるのは、意外と難しいです。
注文票を作るのに時間が結構かかります。
予定外の外食などしてしまうと、冷蔵庫の中があふれてしまい、入れる場所がなくなります。
逆に食べすぎて、足りなくなったこともありますが。
かさばって、置き場に困る
安くなっている商品は「24本入りペットボトル飲料1箱」のようにかさばるものが多いです。
結構、家の中での置き場所に困ります。
味付けがされている食品は冷凍食品が多いのですが、冷蔵庫に一定のスペースを用意しておかないと収納する場所が足りません。
あと、ダンボールが結構たまります。
配達希望日時はかなわないことがあります。
希望した曜日や時間に配達してもらえないことがあります。
周辺の利用者との関係で配達時間が決まるようです。
もちろん、先述したように留守でも配達してもらえるわけですが、ボックスから取り出して片付けるのを手間に感じることがあります。
担当者の対応が……
コープに限ったことではないでしょうが、配達担当者によっては不満を感じることがあります。
我が家の経験で言えば、注文票を紛失されたことがあります。
時間どおりに来ないなとか、商品の置き方がどうかな……と思った担当者も。
なお、理由はわかりませんが、担当者は結構頻繁に交代します。
最後に
いくつか気になる点も挙げましたが、やはり便利なサービスです。
毎週4,000品目を扱っているからといって、あらゆる生活必需品が手に入るわけではありませんが、それでも買い物の負担はかなり減ります。
時間に余裕があり、買い物が好きという方には向かないかもしれません。
ですが、赤ちゃんがいる家庭や高齢で歩くのも辛いという家庭には、とてもありがたいサービスです。
他にも類似サービスがあるので、何を選ぶかは好みによると思いますが、検討のひとつに入れられても損はないと思います。
まずはお近くのコープへ資料請求から試してみてはいかがですか？
買い物に費やす時間を子育てや休養にあてることができますよ。
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